Et enfin de formation comptable :
Je suis issu d'un cursus comptable: CAP puis BEP et BAC Pro comptabilité obtenu avec la mention "bien "soit 14.23 de moyenne aux épreuves.
Aux concessions Peugeot et Opel l'autonomie de mon travail était totale. Imputation et saisie des écritures comptables journalières et de clôture : trésorerie ; clients ; fournisseurs ... Rapprochement bancaires ; pointage et régul des comptes ; relances clients; suivi contentieux ; imputation des clients douteux ; remises en banques (de tous les moyens de paiements) contact avec les banquiers. Bilan consolidé du groupe et création de tableaux divers pour le gain du temps de travail (calcul de la TVA sur le carburant -complexe en concession automobile avec la législation sur le pourcentage de récupération en fonction du consommateur- ; automatisation de son imputation comptable...) et la formation des stagiaires et du personnel administratif entrant.
La compta n'est pas un travail répétitif : il est riche d'imprévus qui font le piment épice préféré des comptables....
Et puis
1998 je rente chez GGM Concession automobile de marque Opel.
J'occupe un poste polyvalent entre comptabilité et secrétariat commercial :
Standardiste ; hôtesse d'accueil ; facturation de l'APV ; permance des locations (Opel Rent) ; renseignements clients (sur leur dossier achat de véhicule, avancement de la Carte Grise; renseignements aux assureurs ...) Tenu de la caisse ; réception et tri du courrier ; rédaction des courriers ; tableaux ; publipostage ; enquêtes ; organisation de réception ; recherche d'informations sur le web.
Une panoplie de tâches où la mise en relation clientèle ne manque pas avec tout ce qu'elle apporte d'un point de vu non seulement professionnelle mais aussi personnelle.
Et oui je me révéle :
Le contact Clientèle
En 1995 j'ai découvert le commerce auprès des Ets Sorieul à Evreux (27) plateforme frigorifique. Pendant 8 mois j'ai fais la vente de produits de boucherie et charcuterie auprès de 90 bouchers. Je me suis vite prise au jeux : j'y ai également fais la facturation, résolu les litiges de commandes, livraisons...
Expérience de la vente très positive : par la découverte du commerce, de la relation clientèle.